มาตรฐานการให้บริการ

มาตรฐานการให้บริการของรถยนต์ฮุนได จะใช้รูปแบบเดียวกันทั่วโลก

ดังนั้นท่านผู้ใช้รถฮุนได จึงมั่นใจได้ว่าท่านจะได้รับการให้บริการที่ดีและมีคุณภาพ เพื่อความพึงพอใจอันสูงสุดในการให้การบริการหลังการขาย
โดยปัจจุบันการให้บริการใช้ระบบ 6 ขั้นตอนในการให้บริการได้แก่

Step 1 Marketing Appointments 1.การนัดหมาย
Step 2 Preparing/ Organizing the Execution of Orders 2.การเตรียม/ การจัดการซ่อม
Step 3 Receiving and Advising Customers 3.การรับแจ้งและการให้คำแนะนำ
Step 4 Order Monitoring 4. การติดตามงานซ่อม
Step 5 Hand-over of the Vehicle 5. การส่งมอบภายหลังการซ่อม
Step 6 After Service Follow-up 6.การติดตามหลังการซ่อม

 
© Copyright 2010 Seoul Motors Co., Ltd.